"温馨春运号"首发!"最高配"便民服务箱亮相
青岛晚报/掌上青岛/青网 01-29 07:15

温馨春运号给市民送福。

昨日,交运温馨巴士推出情满旅途“温馨春运号”在青西快线正式开通,为春运保驾护航。

“高配”便民箱提供大便利

昨天上午10时,“温馨春运号”在青西快线上正式上线,该线路将为来往于市区和西海岸之间的市民提供最便捷、最温馨的服务。与此同时,国内首批集急救护理、便民清洁、书报阅览以及日常温馨提示四大功能于一体的便民服务箱也正式“上岗”。

当天开通的“温馨春运号”全部配备了便民服务箱,设置在公交车驾驶室的正后方,橙色外观设计看上去十分显眼。整个便民箱分为四个区域,分别承担着医疗、文化、便民等不同功能,是目前国内公交服务领域首创。箱内既有乘客出行必备的晕车贴,还有退热贴、创口贴、防磨脚贴、碘伏棉棒、酒精消毒棉片等日常应急用品,每日由工作人员补充,乘客可以随时免费取用。便民清洁和书报阅览区域放置了清洁袋、便民书籍、报刊杂志等,让市民在乘车之余享受阅读乐趣。值得一提的是,便民箱专门开辟了温馨提示区域,里面有机票、火车票的购票攻略,以及各区市大集的乘车方式。

600辆车同步上线

“公交车人流密集大,乘客在路上会有很多突发情况,这些便民应急物品都可以派上用场,以备不时之需,尤其是春运期间,一些人性化的配置能让旅客在回家路上更暖心。 ”交运温馨巴士工作人员告诉记者,首批“高配”便民服务箱将在交运温馨巴士31路、223路等30余条线路的600辆公交车上投入使用,后期将陆续在主城区1200余辆温馨巴士公交车普及。“刚才搬运行李划伤了手,工作人员马上给我拿碘伏消毒处理,还给了创口贴备用,真想不到,现在公交车上的服务这么贴心。 ”乘客王先生告诉记者,他准备坐火车回湖南老家,这些便民小物件特别实用。

精准加密发车班次

青西快线全长46公里,途经馆陶路汽车站、火车站、西海岸汽车站等多个综合交通枢纽站,是连接主城区和西海岸之间的重要线路,春运期间乘客集中出行,为提高运行效率,青西快线结合铁路运行图,精准加密了发车班次,随时根据客流情况调整发车,必要时采用流水发车,确保运力充足,减少乘客等车时间。

为方便乘客及时获取青西快线发车运行计划信息,减少在户外的等车时间,交运温馨巴士还在青西快线车厢内张贴了二维码,乘客只需扫描二维码关注公众号,回复“青西快线”即可获得青西快线当天及第二天的发车运行计划。

“馨飞扬”义务帮旅客搬行李

青西快线大站运行,省时方便,春运期间是老百姓首选的热门线路,此次情满旅途“温馨春运号”还提供了很多春运专属服务,包括“馨飞扬”义务搬运队、春运“四防”提示、守护员专座以及2019春运表情记录等,挑选了具有十年以上驾驶经验的老司机,让春运返乡路平安、快捷、暖心。交运温馨巴士自发成立的“馨飞扬”义务搬运队采取定点和流动服务相结合的方式,在火车站、汽车站的广场、候车区、服务区等处,义务帮助旅客搬运行李,为返乡旅客提供便利,并发放新年福字,祝春运路上的返乡旅客新年快乐、一路顺风。

开通以来,青西快线客流猛增,去年年底,我市为该线路增加了车辆,目前线路客流每月都在18万人次以上。 青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 徐美中


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